定義
本プライバシーポリシーにおける主要な用語を以下に定義します。
- 個人データとは、生存する個人に関するあらゆる情報を指します。
- 処理とは、個人データの収集、保存、利用、開示等の一切の操作を意味します。
- ユーザーとは、SeiHubanのサービスを利用する全ての個人を指します。
- サービスとは、SeiHubanが提供する講座および関連するオンラインサービス全般を指します。
- クッキーとは、ウェブサイト訪問時に利用者のデバイスに保存される小さなデータファイルです。
データ収集について
SeiHubanが収集する情報の種類と収集手段について説明します。
ユーザー提供情報
ユーザーが直接提供する情報は以下の通りです。
- 氏名、連絡先、メールアドレス
- 申込情報やアンケート回答
- サービス利用履歴
- 決済情報(必要時)
- プロフィール情報
- お問い合わせ内容
自動収集情報
当サイトでは以下の自動的に収集される情報があります。
- IPアドレス
- ブラウザ種類とバージョン
- アクセス日時
- 訪問したページや操作履歴
- 使用デバイス情報
- クッキー情報
第三者からの情報取得
必要に応じて信頼できる提携先から情報を取得する場合があります。
- 決済代行業者からの決済情報
- 広告サービス提供者からの分析情報
- マーケティングパートナーからのリード情報
データ利用目的
収集したデータは以下の目的で使用します。
- サービスの提供および管理
- 利用者サポートの向上
- サービス改善や新規サービス開発
- マーケティングと広告
- 安全管理および不正防止
- 法令遵守
- ユーザーターゲティング
- 契約履行
合法的根拠
個人情報処理の法的根拠を明示します。
- ユーザーの同意
- 契約履行のための必要性
- 法令の遵守
- 正当なメリットの追求
GDPR対応
EUの一般データ保護規則(GDPR)に準拠し、欧州連合内の利用者の権利を尊重します。
- アクセス権と修正権
- 削除(忘れられる権利)
- 処理制限の権利
- データポータビリティ権
- 異議申し立て権
- 自動処理に対する保護
クッキーの利用
クッキーの利用と管理方法について説明します。
利用者の利便性向上とアクセス解析のために利用される各種クッキーを使用しています。
必要必須クッキー、機能性クッキー、解析用クッキー、マーケティングクッキーに分類されます。
利用者はブラウザ設定によりクッキーの管理や拒否が可能ですが、一部機能が制限される場合があります。
クッキーポリシーの詳細はこちら
情報共有について
取得した個人情報は厳格な管理のもと第三者と共有される場合があります。
- サービス提供に必要な業務委託先への提供
- 法令に基づく開示要求への対応
- マーケティング目的でのパートナーとの共有
- グループ会社間での利用
- 外部分析・広告サービス提供者への提供
- 緊急時の連絡目的
国外データ転送
必要に応じて海外のサービス提供者へデータを転送する場合があり、適切な保護措置を実施しています。
EU標準契約条項の適用や適正なセキュリティ措置を講じています。
データ保管期間
個人データは利用目的達成後、または法令で定められた期間を超えて保管しません。
サービスアカウントの情報は退会後365日以内に削除します。
コミュニケーション記録は活動終了後1年間保持されます。
アクセスログは最大6ヶ月間保管します。
不要となったデータは確実に安全な方法で消去します。
情報セキュリティ
個人情報の不正アクセスや漏洩を防ぐため、多層的なセキュリティ対策を講じています。
- データ暗号化とアクセス制限
- 定期的なシステム監査と脆弱性診断
- 従業員への教育と監督体制強化
利用者の権利
ユーザーはご自身の個人データに関して以下の権利を有します。
- 情報開示請求権
- 訂正・削除請求権
- 処理制限請求権
- データポータビリティ権
- 同意撤回権
- 苦情申し立て権
- 異議申し立て権
- 自動処理からの保護権
権利行使の手続き
個人情報の開示や訂正等の請求は、当社窓口までご連絡ください。速やかに対応いたします。
info@seihuban.pro
ご請求を受領後、原則として30日以内に回答します。
マーケティング情報の利用
同意いただいた場合に限り、関連講座の案内やキャンペーン情報をメール等でお送りいたします。
いつでも配信停止が可能で、停止後は速やかに情報送信を停止します。
子どものプライバシー
18歳未満からの個人情報の提供は保護者の同意を得た場合に限り受け付けております。
第三者へのリンクについて
SeiHubanでは、利用者の利便性を高めるために第三者のウェブサイトへのリンクを提供することがありますが、リンク先のプライバシーポリシーや運営状況について責任を負いかねます。リンク先をご利用の際は、それぞれのサイトの規約をご確認ください。
プライバシーポリシーの変更について
本プライバシーポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて予告なく改定することがあります。重要な変更がある場合は、SeiHubanウェブサイト上でお知らせいたしますので定期的にご確認ください。